자주 묻는 질문 (FAQ)
YTPick 이용 중 가장 많이 문의주시는 질문들에 대한 답변입니다.
Q1. YTPick은 정말 무료인가요?
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네, 추첨 기능은 모두 무료입니다. 회원가입도 필요 없습니다. 서비스 유지를 위해 일부 위치에 광고가 게재될 수 있으나, 추첨 결과나 기능 사용에는 영향을 주지 않습니다.
Q2. 추첨 결과가 공정한가요?
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모든 추첨은 동일 확률의 무작위 방식으로 진행됩니다. 당첨 인원이 1명이든 200명이든, 필터링 후 남은 댓글 중에서 편향 없이 선정됩니다. 스캔 범위를 넘어가는 영상에 대해서는 대상에서 제외된 범위를 사용자에게 명시적으로 고지합니다.
Q3. 왜 스캔 한도(최대 30,000개)가 있나요?
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YouTube 공식 API의 1회 요청당 처리 시간·자원 제약 때문입니다. 일반적으로 댓글 3만 개 이하의 영상에서는 전체 수집이 가능하며, 그보다 많은 영상에서는 최근 댓글 기준 상한까지 수집한 뒤 그 이후 댓글은 추첨 대상에서 제외됩니다. 샘플링이 발생할 경우 필터 화면에서 경고 배너로 안내됩니다.
Q4. 인기순과 최신순은 어떤 차이가 있나요?
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최신순은 가장 최근 댓글부터 시간 역순으로 수집합니다. 특히 이벤트 기간이 정해져 있거나 대형 영상에서 권장됩니다.
인기순은 좋아요 많이 받은 댓글 위주로 수집합니다. 다만 YouTube의 자체 제약으로 인해 영상마다 약 1,000~2,000개 선에서 추가 수집이 중단됩니다. 이 때문에 인기순은 스캔 한도를 최대 2,000개로 제한하고 있습니다.
인기순은 좋아요 많이 받은 댓글 위주로 수집합니다. 다만 YouTube의 자체 제약으로 인해 영상마다 약 1,000~2,000개 선에서 추가 수집이 중단됩니다. 이 때문에 인기순은 스캔 한도를 최대 2,000개로 제한하고 있습니다.
Q5. 한 사람이 댓글을 여러 개 달아도 중복 당첨이 가능한가요?
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"중복 댓글 제거" 옵션이 기본으로 켜져 있어, 같은 사용자는 한 번만 추첨 대상이 됩니다. 원한다면 이 옵션을 꺼서 댓글 수에 비례한 확률을 부여할 수 있으나, 일반적인 이벤트에서는 공정성을 위해 켜두시는 것을 권장합니다.
Q6. 대댓글(답글)도 추첨 대상에 포함되나요?
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아니요. YTPick은 공정성을 위해 최상위 댓글(일반 댓글)만을 추첨 대상으로 합니다. 영상 페이지에 표시되는 "댓글 수"는 대댓글을 포함한 수치이므로, 수집된 댓글 수보다 많게 표시될 수 있습니다.
Q7. 구독자만 추첨 대상으로 제한할 수 있나요?
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자동 검증은 제공되지 않습니다.YouTube API 정책상 제3자(댓글 작성자)가 특정 채널을 구독했는지 여부는 외부 서비스에서 확인할 수 없습니다. 따라서 YTPick을 포함한 대부분의 추첨 도구는 "구독자 한정" 조건을 기술적으로 검증하지 않습니다.
실무에서는 다음 두 가지 방식으로 처리합니다.
실무에서는 다음 두 가지 방식으로 처리합니다.
- 공지 명시(명예 시스템)— "구독자에 한합니다" 문구를 이벤트 공지에 명시. 대부분의 시청자가 자율적으로 준수합니다.
- 사후 확인 — 당첨 후 YouTube Studio의 구독자 목록에서 해당 당첨자를 확인하고, 미구독자는 대체 당첨자로 교체.
Q8. 영상 업로더(채널 주인)도 당첨될 수 있나요?
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기본적으로 "영상 업로더 제외" 옵션이 켜져 있습니다. 본인이 자기 영상에 남긴 댓글은 자동으로 추첨 대상에서 제외되므로, 실수로 본인이 당첨되는 일은 발생하지 않습니다.
Q9. 욕설이나 스팸성 댓글은 어떻게 처리되나요?
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"욕설·비속어 댓글 제외" 옵션과 "멘션·링크 포함 댓글 제외" 옵션이 기본으로 켜져 있습니다. 한국어에서 흔히 쓰이는 욕설·비속어와 URL·@멘션을 포함한 댓글을 자동으로 걸러냅니다. 원한다면 옵션을 끌 수 있습니다.
Q10. 결과 공유 링크는 얼마 동안 유효한가요?
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생성된 공유 링크는 약 7일간 유효하며, 이후 자동 삭제됩니다. 링크를 소지한 누구나 결과 페이지를 열람할 수 있으므로 신뢰할 수 있는 대상에게만 공유해 주세요. 검색 엔진 색인에는 포함되지 않도록 설정되어 있습니다.
Q11. 이미지로 저장한 파일을 마음대로 사용해도 되나요?
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이벤트 공지 목적의 상식적인 범위 내에서 자유롭게 사용하실 수 있습니다. 다만 이미지에 포함된 당첨자 이름·프로필 사진은 YouTube의 공개 정보이며, 개인정보 보호 차원에서 과도한 2차 가공·유포는 지양해 주세요.
Q12. 하루에 몇 번까지 추첨할 수 있나요?
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비정상 이용 방지를 위해 동일 IP 기준 단기간 내 반복 요청을 제한하고 있습니다. 일반적인 이벤트 진행엔 충분한 한도이며, 제한에 도달하면 잠시 후 자동 해제됩니다.
Q13. 수동 공개 모드는 어떤 때 쓰나요?
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라이브 방송 중 사회자가 직접 카운트다운을 하며 한 명씩 발표할 때 유용한 모드입니다. 각 당첨자 공개 전에 "다음 당첨자 뽑기" 버튼이 표시되며, 사용자가 클릭할 때마다 룰렛이 돌아갑니다. 댓글 내용 표시 여부도 설정할 수 있습니다.
Q14. 추첨 결과를 수정하거나 삭제할 수 있나요?
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공유 링크의 결과 데이터는 생성 후 수정할 수 없으며, 7일 후 자동 삭제됩니다. 즉시 삭제를 원하시거나 문제되는 결과가 있다면 ytpick.help@gmail.com으로 결과 ID와 함께 요청해 주세요.
Q15. API 할당량이 소진되면 어떻게 되나요?
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YouTube API의 일일 할당량이 모두 사용되면 해당일 잔여 시간 동안 댓글 수집이 일시 중단됩니다. 상단에 안내 배너가 표시되며, 다음 날 자동으로 초기화됩니다. 기존에 생성된 공유 결과 링크는 영향받지 않고 정상 열람 가능합니다.
Q16. 채팅 댓글이나 슈퍼챗도 추첨할 수 있나요?
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현재는 일반 영상 댓글(텍스트 댓글)만 지원합니다. 라이브 스트림의 슈퍼챗, 채팅 메시지, Shorts의 댓글은 YouTube API 구조의 차이로 인해 지원 범위 외입니다.
Q17. 모바일에서도 사용할 수 있나요?
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네, PC·태블릿·모바일 모두 지원합니다. 화면 크기에 맞게 레이아웃이 자동 조정되며, 주요 기능은 동일하게 사용할 수 있습니다.
Q18. 데이터는 어디에 저장되나요?
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모든 데이터는 서비스 운영자가 관리하는 저장소에 임시 보관되며, 제3자 서비스에 별도 전송되지 않습니다. 구체적인 보관 기간은 개인정보처리방침에서 확인하실 수 있습니다.
Q19. 기능 요청이나 버그 제보는 어떻게 하나요?
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ytpick.help@gmail.com으로 편하게 보내주세요. 많은 이용자에게 유용한 기능은 우선순위를 두어 반영합니다.