자주 묻는 질문 (FAQ)

YTPick 이용 중 가장 많이 문의주시는 질문들에 대한 답변입니다.

Q1. YTPick은 정말 무료인가요?

네, 추첨 기능은 모두 무료입니다. 회원가입도 필요 없습니다. 서비스 유지를 위해 일부 위치에 광고가 게재될 수 있으나, 추첨 결과나 기능 사용에는 영향을 주지 않습니다.

Q2. 추첨 결과가 공정한가요?

모든 추첨은 동일 확률의 무작위 방식으로 진행됩니다. 당첨 인원이 1명이든 200명이든, 필터링 후 남은 댓글 중에서 편향 없이 선정됩니다. 스캔 범위를 넘어가는 영상에 대해서는 대상에서 제외된 범위를 사용자에게 명시적으로 고지합니다.

Q3. 왜 스캔 한도(최대 30,000개)가 있나요?

YouTube 공식 API의 1회 요청당 처리 시간·자원 제약 때문입니다. 일반적으로 댓글 3만 개 이하의 영상에서는 전체 수집이 가능하며, 그보다 많은 영상에서는 최근 댓글 기준 상한까지 수집한 뒤 그 이후 댓글은 추첨 대상에서 제외됩니다. 샘플링이 발생할 경우 필터 화면에서 경고 배너로 안내됩니다.

Q4. 인기순과 최신순은 어떤 차이가 있나요?

최신순은 가장 최근 댓글부터 시간 역순으로 수집합니다. 특히 이벤트 기간이 정해져 있거나 대형 영상에서 권장됩니다.

인기순은 좋아요 많이 받은 댓글 위주로 수집합니다. 다만 YouTube의 자체 제약으로 인해 영상마다 약 1,000~2,000개 선에서 추가 수집이 중단됩니다. 이 때문에 인기순은 스캔 한도를 최대 2,000개로 제한하고 있습니다.

Q5. 한 사람이 댓글을 여러 개 달아도 중복 당첨이 가능한가요?

"중복 댓글 제거" 옵션이 기본으로 켜져 있어, 같은 사용자는 한 번만 추첨 대상이 됩니다. 원한다면 이 옵션을 꺼서 댓글 수에 비례한 확률을 부여할 수 있으나, 일반적인 이벤트에서는 공정성을 위해 켜두시는 것을 권장합니다.

Q6. 대댓글(답글)도 추첨 대상에 포함되나요?

아니요. YTPick은 공정성을 위해 최상위 댓글(일반 댓글)만을 추첨 대상으로 합니다. 영상 페이지에 표시되는 "댓글 수"는 대댓글을 포함한 수치이므로, 수집된 댓글 수보다 많게 표시될 수 있습니다.

Q7. 구독자만 추첨 대상으로 제한할 수 있나요?

자동 검증은 제공되지 않습니다.YouTube API 정책상 제3자(댓글 작성자)가 특정 채널을 구독했는지 여부는 외부 서비스에서 확인할 수 없습니다. 따라서 YTPick을 포함한 대부분의 추첨 도구는 "구독자 한정" 조건을 기술적으로 검증하지 않습니다.

실무에서는 다음 두 가지 방식으로 처리합니다.
  • 공지 명시(명예 시스템)— "구독자에 한합니다" 문구를 이벤트 공지에 명시. 대부분의 시청자가 자율적으로 준수합니다.
  • 사후 확인 — 당첨 후 YouTube Studio의 구독자 목록에서 해당 당첨자를 확인하고, 미구독자는 대체 당첨자로 교체.

Q8. 영상 업로더(채널 주인)도 당첨될 수 있나요?

기본적으로 "영상 업로더 제외" 옵션이 켜져 있습니다. 본인이 자기 영상에 남긴 댓글은 자동으로 추첨 대상에서 제외되므로, 실수로 본인이 당첨되는 일은 발생하지 않습니다.

Q9. 욕설이나 스팸성 댓글은 어떻게 처리되나요?

"욕설·비속어 댓글 제외" 옵션과 "멘션·링크 포함 댓글 제외" 옵션이 기본으로 켜져 있습니다. 한국어에서 흔히 쓰이는 욕설·비속어와 URL·@멘션을 포함한 댓글을 자동으로 걸러냅니다. 원한다면 옵션을 끌 수 있습니다.

Q10. 결과 공유 링크는 얼마 동안 유효한가요?

생성된 공유 링크는 약 7일간 유효하며, 이후 자동 삭제됩니다. 링크를 소지한 누구나 결과 페이지를 열람할 수 있으므로 신뢰할 수 있는 대상에게만 공유해 주세요. 검색 엔진 색인에는 포함되지 않도록 설정되어 있습니다.

Q11. 이미지로 저장한 파일을 마음대로 사용해도 되나요?

이벤트 공지 목적의 상식적인 범위 내에서 자유롭게 사용하실 수 있습니다. 다만 이미지에 포함된 당첨자 이름·프로필 사진은 YouTube의 공개 정보이며, 개인정보 보호 차원에서 과도한 2차 가공·유포는 지양해 주세요.

Q12. 하루에 몇 번까지 추첨할 수 있나요?

비정상 이용 방지를 위해 동일 IP 기준 단기간 내 반복 요청을 제한하고 있습니다. 일반적인 이벤트 진행엔 충분한 한도이며, 제한에 도달하면 잠시 후 자동 해제됩니다.

Q13. 수동 공개 모드는 어떤 때 쓰나요?

라이브 방송 중 사회자가 직접 카운트다운을 하며 한 명씩 발표할 때 유용한 모드입니다. 각 당첨자 공개 전에 "다음 당첨자 뽑기" 버튼이 표시되며, 사용자가 클릭할 때마다 룰렛이 돌아갑니다. 댓글 내용 표시 여부도 설정할 수 있습니다.

Q14. 추첨 결과를 수정하거나 삭제할 수 있나요?

공유 링크의 결과 데이터는 생성 후 수정할 수 없으며, 7일 후 자동 삭제됩니다. 즉시 삭제를 원하시거나 문제되는 결과가 있다면 ytpick.help@gmail.com으로 결과 ID와 함께 요청해 주세요.

Q15. API 할당량이 소진되면 어떻게 되나요?

YouTube API의 일일 할당량이 모두 사용되면 해당일 잔여 시간 동안 댓글 수집이 일시 중단됩니다. 상단에 안내 배너가 표시되며, 다음 날 자동으로 초기화됩니다. 기존에 생성된 공유 결과 링크는 영향받지 않고 정상 열람 가능합니다.

Q16. 채팅 댓글이나 슈퍼챗도 추첨할 수 있나요?

현재는 일반 영상 댓글(텍스트 댓글)만 지원합니다. 라이브 스트림의 슈퍼챗, 채팅 메시지, Shorts의 댓글은 YouTube API 구조의 차이로 인해 지원 범위 외입니다.

Q17. 모바일에서도 사용할 수 있나요?

네, PC·태블릿·모바일 모두 지원합니다. 화면 크기에 맞게 레이아웃이 자동 조정되며, 주요 기능은 동일하게 사용할 수 있습니다.

Q18. 광고가 너무 많지 않나요?

광고는 서비스 무료 운영을 위한 최소한의 위치(헤더, 사이드바, 결과 하단 등)에만 게재합니다. 추첨 과정 중에는 어떠한 팝업 광고도 띄우지 않으며, 광고가 과도하다고 느끼시면 언제든 피드백해 주세요.

Q19. 다른 추첨 도구와 어떻게 다른가요?

대부분의 경쟁 서비스가 "상위 N개만 수집"한 사실을 사용자에게 숨기거나 축소해서 안내하는 반면, YTPick은 이를 투명하게 경고 배너로 공지합니다. 또한 라이브 방송 진행자를 위한 수동 공개 모드, 이벤트 공지문 자동 생성, 다양한 캡처 테마 등 실제 현장 운영에 필요한 기능이 풍부한 점이 차별점입니다.

Q20. 데이터는 어디에 저장되나요?

모든 데이터는 서비스 운영자가 관리하는 저장소에 임시 보관되며, 제3자 서비스에 별도 전송되지 않습니다. 구체적인 보관 기간은 개인정보처리방침에서 확인하실 수 있습니다.

Q21. 기능 요청이나 버그 제보는 어떻게 하나요?

ytpick.help@gmail.com으로 편하게 보내주세요. 많은 이용자에게 유용한 기능은 우선순위를 두어 반영합니다.